催促のはがき
催促状の目的は、相手と何らかの約束をして、相手がその約束を守らないとき、その履行を促すために出すものです。
ビジネス上の催促状なら、それほど厄介ではないでしょうが、プライベートな催促状はなかなか書きにくいものです。相手に非があるのだからと、感情をもろに出した文面では逆効果。かといって、遠回しに表現したのでは要領を得ない文章になってしまいます。
基本的には、相手の立場を思いやり、自分が困っている状況を訴えて理解を求める、といった、おさえめでおだやかな書き方をするのが適切です。
また、はがきは第三者が目にする可能性がありますから、封書にする配慮も必要です。
以下、催促のはがきのポイントを挙げておきます。
① 何を催促するのか、要点を簡潔明瞭に書く。
② 催促する事柄が複数の場合は、箇条書きにして書く。
③ 相手は、まったく失念しているかもしれないし、履行したくてもできない状況に置かれていることも考えられるのだから、一方的に相手の非を強調するのは禁物。いたずらに相手を刺激しないように。
④ 不平や不満、怒りの感情をぶっけるのは禁物。申し訳ないけれども約束を履行してほしい、といったへりくだった文面のほうが効果的。
⑤ 期限を切る場合は、相手の状況を考慮して十分な余裕を与えるのがよい。
